| Serviço | Número | Quando usar |
|---|---|---|
| Celular | 1052 | SAC, fatura, suporte |
| NET (Internet/TV/Telefone) | 10621 | Suporte técnico residencial |
| Vendas PF | 0800 704 0475 | Contratar planos para casa |
| Vendas PJ | 1052 / 10621 | Planos corporativos |
| Ouvidoria | 0800 701 0180 | Reclamações não resolvidas |
| 11 99991-0621 | Atendimento digital |
WhatsApp da Claro: como falar pelo 11 99991-0621
Atendimento via WhatsApp
Suporte e informações pelo WhatsApp da Claro
Telefone de vendas da Claro (0800): pessoa física e jurídica
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Plano de internet
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Qual é o telefone da Claro para clientes de celular (1052)?
Plano de celular
Suporte para clientes móveis
Qual é o número 10621 da Claro e quando usar?
Internet, tv e telefone NET
Suporte para serviços residenciais NET
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Atendimento para múltiplos serviços
Ouvidoria Claro: quando acionar e prazos
Ouvidoria Claro
Reclamações não resolvidas
Ligando do exterior: qual número usar?
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Atendimento internacional
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Atendimento por email
Custos, horários e atalhos de menu
Horários de atendimento
- Vendas: Segunda a sexta, 8h às 18h (exceto feriados)
- SAC e Suporte: 24 horas por dia, 7 dias por semana
- Canais digitais: WhatsApp e aplicativo disponíveis 24h
Custos das ligações
- 1052: Geralmente sem custo de linhas Claro; de outras operadoras, podem haver tarifas
- 0800: Gratuito de qualquer telefone fixo ou celular
- 10621: Tarifa local ou incluída no plano
Atalhos de menu (podem mudar)
- 2 → Suporte técnico
- 3 → Fatura e pagamentos
- 4 → Vendas e planos
⚠️ Atenção: Os atalhos de menu podem ser alterados pela Claro. Para informações atualizadas, consulte o site oficial de contatos da Claro.
Outras Formas de Contato com a Claro
Além dos números de telefone, a Claro também oferece opções digitais que podem ser ainda mais práticas:
- Aplicativo Minha Claro (disponível para Android e iOS) - Para consultas rápidas e mudanças de plano
- Site oficial: www.claro.com.br - Portal completo de serviços
Esses canais permitem consultar a conta, ativar ou trocar planos, solicitar segunda via de fatura e até agendar suporte técnico.
Perguntas Frequentes sobre o Telefone da Claro
Conclusão
Agora você já sabe qual é o telefone da Claro adequado para cada tipo de atendimento. Com essa lista, fica muito mais fácil resolver problemas, contratar planos ou falar com a central de suporte.
Guarde esses números na sua agenda para ter sempre à mão quando precisar.